站点政策 · 信息与隐私

隐私政策

当你在王者赏金赛中国官方网站翻看战队档案、用场次代号检索对局，或者通过客服邮箱与我们联络时，会有一些信息随之产生。这份说明逐项讲清它们是什么、用来做什么，以及你可以怎样要求我们处理。

这份说明覆盖到哪些使用场景

你在站点上做的绝大部分事情都不需要提供个人信息。打开战队库看一支队伍的赛季战绩、用场次代号搜一场对局、在回放专区看关键团战切片，这些阅读行为不会要求你留下姓名、手机号或账号。

这份说明覆盖三类场景：一是你访问本站任意页面时，浏览器与我们之间产生的常规访问记录；二是你在检索框里输入战队名称或场次代号、勾选赛区与赛事阶段等筛选条件时的查询请求；三是你通过客服邮箱或客服电话主动联系我们时提交的内容。

如果你在阅读过程中点开了使用协议，那份文档处理的是站内内容可以怎样引用的问题，与这里讨论的信息处理各自独立，可以分开查阅。

信息按来路分成四类，每一类都对应着一个具体用途。我们不会为了推送广告去拼凑你的浏览轨迹，也不会把检索词与任何身份信息关联起来。

你打开了哪些栏目、停留的大致时长、设备与浏览器类型、屏幕宽度。这些数据用来观察战队档案与数据面板在不同设备上的呈现，也帮我们发现某些页面加载偏慢的原因。

你输入的战队名称、场次代号，以及勾选的赛区、赛事阶段等条件。它们只用于在当次查询中返回结果，并在你下次打开检索时记住上一次用过的筛选组合。

你通过邮箱或电话主动说明的问题，以及附上的场次编号与截图。这类内容用于定位你提到的那场对局，把处理结果回复给你。

浏览器里保存的默认赛季、列表排列方式与显示密度。它们留存在你自己的设备上，用来让同一块数据面板按你习惯的样子打开。

描述得越具体，处理得越快。涉及赛事数据的问题，请附上场次编号与对应截图，我们就能直接定位到那条记录，省去来回确认的步骤。

如果你的问题是检索不到想要的场次、或者桌面端数据面板显示不完整，可以先翻一翻知识中心，那里整理了站内检索的使用方式与常见的显示异常处置办法。

本站使用 Cookie 与浏览器本地存储，目的集中在让页面按你上次的样子打开，而不是追踪你在其他网站上的行为。

这些内容都不包含你的姓名、联系方式或支付信息，也不会被用来向你投放广告。如果你不希望浏览器保留它们，可以在浏览器设置里清除本站的 Cookie 与站点数据。清除之后站点仍然可以正常使用，只是筛选条件和显示偏好会回到默认状态。

我们不会出售、出租，也不会以推广为目的把你在本站产生的信息提供给第三方。

信息只会在有限的情形下被处理：为你回复咨询时，由客服团队查阅你提交的内容；法律法规有明确要求时，配合有关机构；承载页面访问所依赖的基础设施服务商，在技术层面接触运行所必需的数据。除此之外，没有其他去向。

在保护措施上，站内采取了传输加密、按岗位分配内部访问权限、定期梳理存储内容并清理已经处理完的往来记录等做法。数据团队按赛季维护战队档案与场次记录，访问权限同样按岗位划分，查看记录留有痕迹，避免无关人员接触到咨询内容。

如果发现账号邮箱收到冒充本站的可疑邮件，请直接通过下方公布的联系方式与我们确认，不要点击邮件中的任何链接。

对你主动提供的咨询内容与纠错申请，你可以随时要求查询、更正或删除。如果你希望我们不再保留某次往来的记录，提出之后我们会按你的要求处理，并回复处理结果。

提出请求时请写清楚你希望处理的内容。涉及赛事数据的，附上场次编号与截图会更快一些。工作日 10:00 至 22:00 之间，客服会回复你的来信与来电。更多咨询入口与合作方向，可以查看联系咨询页面。